Política de envío

Política de Envíos de Culto al Perro Café

En Culto al Perro Café, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y satisfactorio para todos nuestros clientes. Por favor, revisa detenidamente nuestra política de envíos antes de realizar tu compra.

1. Procesamiento de Pedidos:

  • Procesamos y preparamos los pedidos dentro de 2 días hábiles desde la confirmación de la compra.
  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Métodos de Envío:

  • Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades.
  • Los métodos de envío disponibles y sus tarifas se detallarán durante el proceso de compra.

3. Plazos de Entrega:

  • Los plazos de entrega estimados se basan en la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.
  • No garantizamos plazos de entrega exactos, ya que estos pueden estar sujetos a factores externos, como condiciones climáticas o problemas logísticos.

4. Seguimiento de Pedidos:

  • Proporcionaremos información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
  • Puedes rastrear el estado de tu pedido a través de nuestra plataforma en línea o mediante el enlace de seguimiento proporcionado.

5. Dirección de Envío:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar la compra.
  • No nos hacemos responsables de los envíos perdidos debido a información de dirección incorrecta o incompleta.

6. Gastos de Envío:

  • Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de la confirmación del pedido.
  • Podemos ofrecer promociones de envío gratuito en determinadas condiciones, que se detallarán en la plataforma.

7. Envíos Internacionales:

  • Estamos trabajando en ofrecer envíos internacionales, pero ten en cuenta que pueden aplicar tarifas aduaneras e impuestos locales, que son responsabilidad del destinatario.

8. Problemas con el Envío:

  • Si experimentas problemas con la entrega, por favor contáctanos lo antes posible para que podamos resolver la situación de manera adecuada.

Al realizar una compra en Culto al Perro Café, aceptas y comprendes nuestra Política de Envíos. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a envios@perro.cafe

Fecha de Última Actualización: Junio de 2025